Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen sind ein Vertrag zwischen Ihnen und der Entwicklerseite von Tinnitus Haven („wir“). Mit dem Laden oder Nutzen der App nehmen Sie sie an. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, nutzen Sie die App bitte nicht.
Bitte zuerst lesen: Tinnitus Haven ist keine medizinische Versorgung
Tinnitus Haven ist eine Wellness-App und kein Medizinprodukt. Sie diagnostiziert, behandelt, heilt und verhütet keine Krankheit und ersetzt keine Untersuchung durch Ärztin, Arzt oder Audiologie-Fachkraft. Der Hör- und Tinnitus-Selbsttest ist ein Screening-Werkzeug, das einen groben Anhaltspunkt gibt — kein klinisches Audiogramm.
Suchen Sie zügig ärztliche Hilfe, wenn Ihr Gehör plötzlich nachlässt, wenn das Geräusch nur auf einem Ohr auftritt, wenn es im Takt Ihres Herzschlags pulsiert oder wenn Schwindel, Ohrenschmerzen, Ausfluss oder eine Gesichtslähmung hinzukommen. Das können Anzeichen einer Erkrankung sein, die rasch behandelt werden muss. Im Notfall wählen Sie den Notruf.
1. Ihre Lizenz
Wir räumen Ihnen ein persönliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht ein, Tinnitus Haven auf Apple-Geräten zu nutzen, die Sie besitzen oder kontrollieren — im Rahmen der App-Store-Nutzungsbedingungen einschließlich der Nutzungsregeln. Ist die Familienfreigabe für die App aktiviert, dürfen die Mitglieder Ihrer Familiengruppe sie zu denselben Bedingungen nutzen. Die App wird Ihnen lizenziert, nicht verkauft.
2. Was erlaubt ist und was nicht
Nutzen Sie die App für Ihr persönliches Wohlbefinden. Bitte nicht:
- die App oder ihre Audioinhalte kopieren, verkaufen, vermieten, unterlizenzieren oder weiterverbreiten;
- sie zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren, außer soweit das Gesetz dies ausdrücklich erlaubt;
- Urheberrechts- oder sonstige Schutzvermerke entfernen oder unkenntlich machen;
- mit ihr Dienstleistungen für Dritte erbringen oder ihre Ergebnisse als klinischen Befund ausgeben;
- den Abo-Mechanismus umgehen.
3. Medizinischer Hinweis
Alles in der App — Klangtherapie, Selbsttest, Achtsamkeitsübungen, das KVT-basierte Programm sowie sämtliche Texte und Werte — dient dem allgemeinen Wohlbefinden und der Information. Es ist keine medizinische Beratung und begründet kein Behandlungsverhältnis.
- Die App diagnostiziert weder Tinnitus noch Hörverlust noch sonst etwas. Ergebnisse sind nur Anhaltspunkte.
- Der Selbsttest läuft über nicht kalibrierte Consumer-Kopfhörer in einem akustisch nicht behandelten Raum. Die Ergebnisse weichen typischerweise um rund ±10 dB von einem klinischen Audiogramm ab, mitunter auch mehr.
- Nutzen Sie die App nie anstelle eines Arztbesuchs, und ändern oder beenden Sie keine Behandlung wegen etwas, das die App angezeigt hat.
- Tinnitus kann medizinische Ursachen haben. Diese kann nur ärztliches Fachpersonal feststellen.
Wir behaupten nicht, dass die App Tinnitus heilt, verringert oder lindert. Sie ist eine Sammlung von Werkzeugen, die manchen Menschen im Alltag mit Tinnitus hilft.
4. Gehörschutz
Die App gibt Töne über Ihre Kopfhörer aus und kann während des Selbsttests laute Töne erzeugen.
- Beginnen Sie leise und erhöhen Sie die Lautstärke nur so weit wie nötig. Stellen Sie nie so laut, dass es unangenehm oder schmerzhaft wird oder das Ohrgeräusch zunimmt.
- Laute Beschallung über längere Zeit schädigt das Gehör dauerhaft. Machen Sie Pausen.
- Brechen Sie sofort ab und suchen Sie ärztlichen Rat, wenn ein Klang Schmerzen, Schwindel oder eine anhaltende Verschlechterung auslöst.
- Nutzen Sie die App nicht beim Autofahren, Radfahren, an Maschinen oder überall dort, wo Sie Ihre Umgebung hören müssen. Klangtherapie und Achtsamkeitsübungen können müde machen.
- Wenn Sie ein Hörgerät oder ein Cochlea-Implantat tragen, sprechen Sie vor der Nutzung tonbasierter Funktionen mit Ihrer Audiologie-Fachkraft.
5. Abonnement und Zahlung
Einige Funktionen setzen Tinnitus Haven Premium voraus, ein automatisch verlängertes Abonnement:
- Monatlich — 5,99 USD pro Monat
- Jährlich — 49,99 USD pro Jahr
Eine kostenlose Testphase gibt es nicht. Die genannten Beträge sind die US-Preise; in anderen Ländern berechnet Apple den entsprechenden Preis Ihres Storefronts. Maßgeblich ist der Preis, den die App Ihnen vor dem Kauf anzeigt — einschließlich der von Apple erhobenen Steuern.
Die gesamte Abwicklung übernimmt Apple:
- Der Betrag wird mit der Kaufbestätigung über Ihren Apple-Account abgebucht.
- Das Abo verlängert sich automatisch, sofern Sie es nicht mindestens 24 Stunden vor Ende der laufenden Periode kündigen. Apple bucht die Verlängerung innerhalb der letzten 24 Stunden der Periode ab.
- Verwalten und kündigen können Sie das Abo unter iOS-Einstellungen → Ihr Name → Abonnements — nicht in der App und nicht durch Löschen der App. Das Löschen der App kündigt nichts.
- Eine Kündigung stoppt künftige Verlängerungen. Das Abo läuft bis zum Ende der bereits bezahlten Periode weiter; angebrochene Zeiträume erstatten wir nicht.
- Erstattungen wickelt Apple ab, nach den Apple-Mediendienste-Bedingungen über reportaproblem.apple.com. Wir können Käufe im App Store nicht erstatten. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.
- Bei Preisänderungen holt Apple nach seinen Regeln Ihre Zustimmung ein, bevor ein höherer Verlängerungspreis abgebucht wird.
Ihre Zahlungsdaten erhalten und speichern wir zu keinem Zeitpunkt. Siehe Datenschutzerklärung.
6. Verbraucherrechte
Als Verbraucherin oder Verbraucher in der EU/im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Türkei stehen Ihnen gesetzliche Rechte zu, die diese Bedingungen nicht einschränken. Da die App über den App Store gekauft wird, werden Widerrufs-, Kündigungs- und Erstattungsrechte gegenüber Apple als Verkäufer ausgeübt, über den obenstehenden Erstattungslink. Zwingendes Verbraucherrecht Ihres Wohnsitzlandes bleibt in jedem Fall unberührt.
7. Ihre Inhalte
Ihre Tagebucheinträge, Testergebnisse und alles andere, was Sie in der App anlegen, gehören Ihnen und bleiben auf Ihrem Gerät. Wir erhalten sie nie, beanspruchen daher keine Rechte daran — und können sie auch nicht wiederherstellen, wenn Sie sie löschen oder das Gerät verlieren. Wenn Ihnen daran liegt, exportieren Sie sie unter Einstellungen → Datenschutz & Daten und bewahren Sie eine Sicherung auf.
8. Unsere Rechte
Die App, ihr Quellcode, ihr Design, Name und Logo, die Audioprogramme und die Texte stehen im Eigentum der Entwicklerseite von Tinnitus Haven oder ihrer Lizenzgeber und sind urheberrechtlich und anderweitig geschützt. Ihre Lizenz gibt Ihnen daran keine weitergehenden Rechte, als die App wie hier beschrieben zu nutzen.
9. Verfügbarkeit und Änderungen
Wir dürfen die App aktualisieren, Funktionen ändern oder entfernen und den Vertrieb einstellen. Ein von Ihnen bezahltes Abo machen wir nicht absichtlich wertlos; sollten wir die App während Ihrer Laufzeit einstellen, steht Ihnen das Erstattungsverfahren von Apple offen. Die Verfügbarkeit hängt außerdem von Apple, von der iOS-Version und von Ihrem Gerät ab.
10. Gewährleistung
Über die gesetzlichen Rechte hinaus, die Ihnen als Verbraucherin oder Verbraucher zustehen, und soweit gesetzlich zulässig, wird die App „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir sichern nicht zu, dass sie unterbrechungs- und fehlerfrei läuft, dass ihre Messwerte zutreffen oder dass sie bei Ihrem Tinnitus ein bestimmtes Ergebnis bewirkt.
Wie von Apple gefordert gilt: Entspricht die App einer anwendbaren Garantie nicht, können Sie Apple benachrichtigen, und Apple kann Ihnen den Kaufpreis erstatten. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang trifft Apple darüber hinaus keinerlei Gewährleistungspflicht in Bezug auf die App. Alle weiteren Ansprüche, Verluste, Haftungen, Schäden, Kosten und Aufwendungen wegen Nichterfüllung einer Garantie liegen bei uns, nicht bei Apple.
11. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig haften wir nicht für mittelbare Schäden und Folgeschäden, für Datenverlust und für Schäden daraus, dass Sie sich auf die App statt auf ärztliche Versorgung verlassen haben. Unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit der App ist auf den Betrag begrenzt, den Sie in den zwölf Monaten vor Entstehen des Anspruchs dafür gezahlt haben.
Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für arglistiges Verschweigen oder nach dem Produkthaftungsgesetz aus oder beschränkt sie — ebenso wenig Ihre zwingenden Verbraucherrechte.
12. Apple
Apple verlangt die folgenden Klarstellungen, und sie treffen zu:
- Dieser Vertrag besteht ausschließlich zwischen Ihnen und uns, nicht mit Apple. Apple ist für die App und ihre Inhalte nicht verantwortlich.
- Apple ist nicht verpflichtet, Wartung oder Support für die App zu leisten. Der Support liegt bei uns: info@tinnitushaven.com.
- Für Produkthaftungsansprüche, für Ansprüche wegen Nichteinhaltung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen und für Ansprüche aus Verbraucherschutzrecht sind wir verantwortlich, nicht Apple.
- Behauptet ein Dritter, die App verletze seine Rechte des geistigen Eigentums, so obliegen uns — nicht Apple — Untersuchung, Verteidigung, Vergleich und Erfüllung.
- Sie versichern, dass Sie sich nicht in einem Land aufhalten, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von ihr als „terrorismusunterstützend“ eingestuft wird, und dass Sie auf keiner Liste verbotener oder beschränkter Parteien der US-Regierung stehen.
- Begünstigte Dritte: Apple und seine Tochtergesellschaften sind begünstigte Dritte dieser Bedingungen; mit Ihrer Annahme erhält Apple das Recht (und gilt als habe es dieses angenommen), sie Ihnen gegenüber als begünstigter Dritter durchzusetzen.
13. Beendigung
Sie können den Vertrag jederzeit beenden, indem Sie die App löschen (denken Sie daran, ein Abo gesondert zu kündigen). Wir dürfen ihn beenden, wenn Sie erheblich gegen diese Bedingungen verstoßen. Die Abschnitte 7, 8, 10, 11, 12 und 14 gelten fort.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Türkei; zuständig sind die dortigen Gerichte. Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher, entzieht Ihnen das nicht den Schutz zwingender Vorschriften Ihres Wohnsitzstaates, und Sie können auch dort klagen. Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU können zudem die OS-Plattform der Europäischen Kommission nutzen; in der Türkei stehen die Verbraucherschiedsstelle (Tüketici Hakem Heyeti) und das Verbrauchergericht offen. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
15. Änderungen dieser Bedingungen
Wir dürfen diese Bedingungen anpassen, etwa wenn sich Funktionen oder Preise ändern. Die neue Fassung erscheint mit neuer Versionsnummer und neuem Datum auf dieser Seite. Ist eine Änderung wesentlich, weist die App vor ihrem Wirksamwerden darauf hin; nutzen Sie die App danach weiter, gilt das als Zustimmung. Sind Sie nicht einverstanden, beenden Sie die Nutzung und kündigen Sie ein etwaiges Abo.
16. Kontakt
Tinnitus Haven · info@tinnitushaven.com