이용약관

버전 1.1 · 최종 업데이트 2026년 10월 12일 · Tinnitus Haven iOS 앱의 최종 사용자 사용권 계약입니다.

이 약관은 사용자와 Tinnitus Haven 개발자(“저희”) 사이의 계약입니다. 앱을 다운로드하거나 사용하면 이 약관에 동의하는 것으로 봅니다. 동의하지 않으시면 앱을 사용하지 마십시오.

1. 사용권

저희는 App Store 서비스 약관(사용 규칙 포함)이 허용하는 범위에서, 사용자가 소유하거나 관리하는 모든 Apple 브랜드 기기에서 Tinnitus Haven을 사용할 수 있는 개인적이고 비독점적이며 양도할 수 없고 철회 가능한 사용권을 부여합니다. 앱에 가족 공유가 켜져 있다면 가족 그룹 구성원도 같은 조건으로 사용할 수 있습니다. 앱은 판매되는 것이 아니라 사용이 허가되는 것입니다.

2. 허용되는 행위와 금지되는 행위

앱은 본인의 개인적인 웰빙을 위해 사용하십시오. 다음 행위는 하지 마십시오.

• 앱이나 오디오 콘텐츠를 복제, 판매, 대여, 재사용 허락하거나 재배포하는 행위
• 법률이 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고 앱을 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 디스어셈블하는 행위
• 저작권 표시나 그 밖의 권리 표시를 제거하거나 가리는 행위
• 앱을 이용해 다른 사람에게 서비스를 제공하거나, 앱의 결과를 임상 평가처럼 제시하는 행위
• 구독 방식을 우회하는 행위

3. 의료 면책

앱의 모든 내용(소리 치료, 자가 검사, 명상 연습, 인지행동치료 방식의 프로그램, 표시되는 모든 글과 수치)은 전반적인 웰빙과 교육을 위해 제공됩니다. 의학적 조언이 아니며, 의사와 환자의 관계를 형성하지 않습니다.

• 앱은 이명, 난청 또는 그 밖의 어떤 질환도 진단하지 않습니다. 결과는 참고용일 뿐입니다.
• 자가 검사는 상대적인 선별 검사로, 보정되지 않은 일반 이어폰과 방음 처리되지 않은 방에서 사용자가 편안하게 느끼는 수준을 기준으로 맞춥니다. 그 결과를 병원의 청력도와 직접 비교할 수 없습니다.
• 의료진의 진료 대신 앱을 사용하지 말고, 앱에 표시된 내용 때문에 치료를 중단하거나 변경하지 마십시오.
• 이명에는 의학적 원인이 있을 수 있습니다. 그 원인은 의료진만 밝힐 수 있습니다.

저희는 앱이 이명을 완치하거나 줄이거나 완화한다고 주장하지 않습니다. 앱은 이명과 함께 지내는 데 도움이 된다는 사람도 있는 도구 모음입니다.

4. 청력 보호

앱은 헤드폰으로 소리를 재생하며, 자가 검사 중에는 큰 순음을 낼 수 있습니다.

• 작은 음량에서 시작하고 필요한 만큼만 높이십시오. 불편하거나 아프거나 귀울림이 심해지는 수준까지 음량을 올리지 마십시오.
• 큰 소리를 오랫동안 들으면 청력이 영구적으로 손상됩니다. 중간중간 쉬십시오.
• 소리 때문에 통증이나 어지럼증이 생기거나 증상이 계속 심해지면 즉시 중단하고 의료진의 진료를 받으십시오.
• 운전, 자전거 타기, 기계 조작 중이거나 주변 소리를 들어야 하는 상황에서는 앱을 사용하지 마십시오. 소리 치료와 명상 세션은 졸음을 유발할 수 있습니다.
• 보청기나 인공와우를 사용하고 있다면 순음을 사용하는 기능을 쓰기 전에 청각 전문가와 상의하십시오.

5. 구독과 결제

일부 기능을 사용하려면 자동 갱신 구독인 Tinnitus Haven Premium이 필요합니다.

• 월간: 월 6.99달러(USD)
• 연간: 연 59.99달러(USD)

무료 체험은 없습니다. 위 가격은 미국 표준 가격입니다. 다른 국가에서는 Apple이 해당 App Store 국가에 맞는 금액을 청구하며, 구입 전에 앱에 표시되는 가격(Apple이 징수하는 세금 포함)이 적용됩니다.

거래에 관한 모든 것은 Apple이 처리합니다.

• 구입을 확정하면 Apple 계정으로 요금이 청구됩니다.
• 기간이 끝나기 최소 24시간 전까지 해지하지 않으면 구독은 각 기간이 끝날 때 자동으로 갱신됩니다. Apple은 기간이 끝나기 전 24시간 이내에 갱신 요금을 청구합니다.
• 구독 관리와 해지는 앱에서 하거나 앱을 삭제하는 것이 아니라 iOS 설정 → 사용자 이름 → 구독에서 합니다. 앱을 삭제해도 아무것도 해지되지 않습니다.
• 해지하면 이후의 갱신이 중단됩니다. 구독은 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유지되며, 기간 중 남은 부분에 대한 요금은 저희가 환불하지 않습니다.
• 환불은 Apple이 처리하며, Apple 미디어 서비스 이용약관에 따라 reportaproblem.apple.com에서 요청할 수 있습니다. 저희는 App Store 구입에 대해 환불해 드릴 수 없습니다. 이는 소비자로서 법적으로 보장된 권리에 영향을 주지 않습니다.
• 가격이 바뀌는 경우, Apple은 자체 규정에 따라 인상된 갱신 가격을 청구하기 전에 사용자의 동의를 구합니다.

저희는 결제 정보를 받거나 저장하지 않습니다. 개인정보 처리방침을 참고하십시오.

6. 소비자의 권리

EU/EEA, 영국 또는 튀르키예의 소비자에게는 이 약관이 제한하지 않는 법적 권리가 있습니다. 앱은 App Store를 통해 구입하므로, 구입에 대한 청약 철회, 해지 또는 환불의 권리는 판매자인 Apple을 통해 위의 환불 링크로 행사합니다. 이 약관의 어떤 내용도 거주 국가의 강행적 소비자 보호법에 영향을 주지 않습니다.

7. 사용자의 콘텐츠

일기, 검사 결과 등 앱에서 만든 모든 것은 사용자의 것이며 사용자의 기기에 저장됩니다. 저희는 이 기록을 받지 않고 개인정보 처리방침에서 설명하는 사용 통계(끄지 않는 한 일부 수치 결과 포함)만 받으므로, 이 기록에 대해 어떠한 권리도 주장하지 않으며, 삭제하거나 기기를 잃어버린 경우 복구해 드릴 수도 없습니다. 중요한 기록이라면 iPhone 백업이나 Premium의 내보내기 기능(Settings → Privacy & Data(설정 → 개인정보 및 데이터)) 등으로 백업해 두십시오.

8. 저희의 지식재산권

앱과 그 소스 코드, 디자인, 이름, 로고, 오디오 프로그램, 글로 된 콘텐츠는 Tinnitus Haven 개발자 또는 그 라이선스 제공자의 소유이며, 저작권법과 그 밖의 법률로 보호됩니다. 사용권은 이 약관에서 설명하는 방식으로 앱을 사용하는 것 이외의 권리를 부여하지 않습니다.

9. 제공 여부와 변경

저희는 앱을 업데이트하거나, 기능을 변경하거나 없애거나, 배포를 중단할 수 있습니다. 이미 결제하신 구독을 고의로 이용할 수 없게 만들지는 않습니다. 구독 기간 중에 앱 제공을 중단하는 경우에도 Apple의 환불 절차는 계속 이용하실 수 있습니다. 앱을 계속 이용할 수 있는지는 Apple, iOS 버전, 사용자의 기기에 따라서도 달라질 수 있습니다.

10. 보증

소비자로서 법이 보장하는 보증을 제외하고, 법이 허용하는 범위에서 앱은 “있는 그대로” 그리고 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다. 저희는 앱이 중단 없이, 오류 없이 작동한다는 것, 측정이 정확하다는 것, 이명에 대해 특정한 결과를 가져온다는 것을 보증하지 않습니다.

Apple의 약관이 요구하는 바에 따라 다음과 같이 정합니다. 앱이 적용 가능한 보증에 부합하지 않는 경우 사용자는 Apple에 이를 알릴 수 있으며, Apple은 앱 구입 가격을 환불할 수 있습니다. 법이 허용하는 최대 범위에서 Apple은 앱과 관련해 그 밖의 어떠한 보증 의무도 지지 않습니다. 보증 불이행으로 인한 그 밖의 청구, 손실, 책임, 손해, 비용 또는 지출은 Apple이 아닌 저희의 책임입니다.

11. 책임의 제한

법이 허용하는 범위에서 저희는 간접 손해나 결과적 손해, 데이터 손실, 또는 전문적인 의료 대신 앱에 의존해 생긴 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 앱과 관련된 모든 청구에 대한 저희의 총 책임은 청구 사유가 발생하기 전 12개월 동안 사용자가 앱에 지불한 금액으로 제한됩니다.

이 약관의 어떤 내용도 저희의 과실로 인한 사망이나 신체 상해, 사기, 그 밖에 법적으로 배제할 수 없는 사항(소비자로서의 강행적 권리 포함)에 대한 저희의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

12. Apple

Apple은 다음 사항을 요구하며, 이는 사실입니다.

• 이 계약은 사용자와 저희 사이에만 체결되며, Apple과 체결되는 것이 아닙니다. Apple은 앱이나 그 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.
• Apple은 앱에 대한 유지 보수나 지원을 제공할 의무가 없습니다. 지원은 저희가 담당합니다. info@tinnitushaven.com으로 문의하십시오.
• 제조물 책임에 관한 청구, 앱이 법률 또는 규제 요건에 부합하지 않는다는 청구, 소비자 보호법이나 그와 비슷한 법률에 따른 청구에 대해서는 Apple이 아닌 저희가 책임을 집니다.
• 앱이 제3자의 지식재산권을 침해한다는 제3자의 청구에 대한 조사, 방어, 합의 및 해결은 Apple이 아닌 저희가 책임을 집니다.
• 사용자는 미국 정부의 금수 조치 대상 국가나 “테러 지원” 국가로 지정된 국가에 있지 않으며, 미국 정부의 거래 금지 또는 제한 대상 목록에 올라 있지 않음을 확인합니다.
• 제3자 수익자: Apple과 Apple의 자회사는 이 약관의 제3자 수익자이며, 사용자가 이 약관에 동의하면 Apple은 제3자 수익자로서 사용자에게 이 약관을 집행할 권리를 가지게 됩니다(그리고 그 권리를 수락한 것으로 간주됩니다).

13. 계약의 종료

사용자는 앱을 삭제해 언제든지 이 계약을 종료할 수 있습니다(구독은 따로 해지해야 한다는 점을 잊지 마십시오). 사용자가 이 약관을 중대하게 위반하면 저희가 계약을 종료할 수 있습니다. 제7조, 제8조, 제10조, 제11조, 제12조, 제14조는 계약 종료 후에도 효력을 유지합니다.

14. 준거법과 관할

이 약관은 튀르키예 법을 준거법으로 하며, 분쟁은 튀르키예의 관할 법원에서 다룹니다. 사용자가 소비자인 경우, 이로 인해 거주 국가의 강행법에 따른 보호를 잃지 않으며, 거주 국가의 법원에 소송을 제기할 수도 있습니다. 유럽연합 집행위원회의 온라인 분쟁 해결(ODR) 플랫폼은 2025년 7월 20일에 운영이 종료되었습니다. EU의 소비자는 저희에게 직접 연락하거나 각국의 소비자 분쟁 조정 기관을 이용할 수 있습니다. 튀르키예의 소비자는 지역 소비자 중재위원회(Tüketici Hakem Heyeti)나 소비자 법원에 신청할 수 있습니다.

15. 약관의 변경

기능이나 가격이 바뀌는 경우 등에 저희는 이 약관을 업데이트할 수 있습니다. 새 버전은 새로운 버전 번호와 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다. 중요한 변경인 경우 적용되기 전에 앱에서 안내하며, 그 후에도 앱을 계속 사용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으시면 앱 사용을 중단하고 구독을 해지하십시오.

16. 연락처

Tinnitus Haven · info@tinnitushaven.com